9月25日晚，為了進(jìn)一步提升員工的自我素養(yǎng)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，郴州市第一人民醫(yī)院財(cái)物運(yùn)營部特邀請(qǐng)專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師授課。從儀容儀表，服務(wù)語言，服務(wù)手勢，到坐姿、站姿、走姿等，都一一進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

經(jīng)過了三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，大家深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀的魅力和重要性，紛紛表示在以后的工作中結(jié)合自身的不足，學(xué)以致用，以更專業(yè)的形象，服務(wù)患者，提高患者滿意度和美譽(yù)度。（陳信）

編輯：王卉

審核：吳蕾